Vertrouwen: fundament voor succes.

Al wat langer wilde ik eens over de, voor samenwerken allerbelangrijkste, emotie vertrouwen schrijven. Toen ik het Manpower Witboek "Sociaal kapitaal: De waarde van
vertrouwen voor leiderschap en succes" zag concludeerde ik dat daar niet alleen alles in staat wat ik over vertrouwen/controle zou willen zeggen, maar ook nog de empirische onderbouwing daarvoor biedt. Lees het hele document dus (de link hierboven). Als extra stimulans geef ik hier vast de belangrijkste conclusies:

• Vertrouwen is van invloed op bedrijfsresultaat en financieel resultaat

• Op persoonlijke relaties gebaseerd vertrouwen is te broos – vertrouwen moet deel uitmaken van de systemen en procedures van een organisatie

• Een sterk vertrouwen is essentieel voor innovatie – het levensbloed van een organisatie

• Vertrouwen is kapitaal – leiders moeten het opbouwen en er waar nodig gebruik van maken

• Effectieve leiders hebben voelsprieten voor de interne en externe context en passen hun benadering daarbij aan

• Kenniswerkers moeten leiders zijn

• Vertrouwen is meer dan ooit belangrijk voor succes en steeds moeilijker te handhaven door leiders.