---------------

"De theorie (hiernaast) mag nog zo begrijpelijk zijn, in de praktijk van de unieke manager en zijn unieke organisatie werkt het allemaal pas optimaal wanneer het 'in de ziel' wortel heeft geschoten."
~Paul Jansen

 

(Zie ook attitude)

Coaching:

Er is in het algemeen, en binnen organisaties in het bijzonder, een aanzienlijk verschil tussen management en leiderschap. Management wordt geacht te gaan over, en beperkt te zijn tot, het vermogen 'een of meerdere processen te managen' (simpel of gecompliceerd). Leiderschap gaat over het vermogen om verschillende processen, van verschillende niveau's, en zowel lateraal als sequentieel verbonden, gelijktijdig te beheersen (complexiteit). Leiders vertonen heel ander gedrag dan managers:
1. Leiders geven de droom gestalte
2. Leiders verwelkomen fouten
3. Leiders stimuleren tegenspraak die tot overdenking leidt
4. Leiders moedigen meningsverschillen aan
5. Leiders verspreiden het gevoel alles aan te kunnen
6. Leiders beseffen dat hun verwachtingen van invloed zijn op de prestaties
7. Leiders weten wat de volgende stap is
8. Leiders kijken naar de lange termijn
9. Leiders begrijpen de symmetrie van belangengroepen
10. Leiders zorgen voor allianties