De service knoop
Wie is U?
Veranderdiagnose
Provocatief Adviseren
Trusted Advisor
Good to Great
KM - De Praktijk

Paul Over | Recensies | Provocatief Adviseren - Weggeman:

Provocatief adviseren, Organisaties mooier maken.
Bespreking van ´Provocatief adviseren´ (Mathieu Weggeman, 2003)
 
Mission Impossible
Er is volgens Weggeman's boek 'niets nieuws' maar het nieuwe van dit boek is toch zeker de serieuze poging om een luchtbrug te slaan tussen twee luchtkastelen (adviseur en wetenschapper) over de luchtige hoofden van managers heen. En dat zijn bij elkaar wel de ultieme ingrediënten voor een 'mission impossible'.
Zeker voor de 'zeg me maar even hoe het dan moet'-lezer biedt dit boek vlees noch vis; dit is géén kookboek. En wie zich soms afvraagt "Waar is Weggeman zèlf?" realiseert zich nog onvoldoende dat het hele boek voortdurend om de verwondering gaat, en niet op de eerste plaats om antwoorden, althans niet die van Weggeman.
Zoals Sigmund Freud al zei: "What a distressing contrast there is between the radiant intelligence of the child and the feeble mentality of the average adult." Weggeman durft het aan om het kleine jongetje te zijn dat roept: 'De keizer draagt geen kleren', zonder daarbij afstand te nemen van zijn eigen verworvenheden en posities. Hij springt in dit boek als een echte hofnar van de ene naar de andere plek, en daarmee demonstreert hij de houding die hij bij de 'vastgeroeste' lezers hoopt te bereiken.
 
De opdracht waarvoor Weggeman zichzelf met dit boek heeft gesteld mag dan een 'mission impossible' lijken; zijn poging om deze missie tot een goed einde te brengen is indrukwekkend.
 
graphic
 
'Provocatief adviseren (Organisaties mooier maken)' van Weggeman is van 2003. Prof. dr. ir. M.C.D.P. Weggeman is hoogleraar Organisatiekunde, in het bijzonder Innovatie Management aan de Faculteit Technologie Management van de Technische Universiteit Eindhoven. Daarnaast voert hij een eigen adviespraktijk als raadgevend ingenieur en is hij Chef Innovatie bij de Baak Managementcentrum VNO- NCW.
P.S. Een specifiek op de doelgroep managers gerichte recensie door Paul Jansen staat op managementsite.net.
Morrelen aan de fundering
Het zal zeker zo zijn dat uw eigen 'weten' de fundering is voor uw functioneren als adviseur, wetenschapper of manager. De vraag is alleen of dat 'weten' (nog) wel klopt en hoe lang geleden u dat fundament nog ernstig heeft onderzocht op juistheid, effectiviteit en efficiency. Op een bijzondere manier probeert Weggeman stevig aan die fundering 'weten' te morrelen. Hierdoor is zijn boek bijna tot een zeer praktische meditatieoefening geworden. Overigens zonder enige zweem van zweverigheid; ik zei al: praktisch. Maar ik verdenk Weggeman er wel ernstig van er zo maar op te hopen dat u na dit boek als verholen 'meditatie oefening' toch wat van de stille geest (als een helder bosmeer) zult hebben ervaren. Dan zou u als professional al iets bijzonders met dit boek kunnen dat zeker zal bijdragen tot het mooier maken van organisaties.
 
Geen Krenten en Geen Pap
Als dit boek een roman geweest zou zijn, dan zou iedereen meteen begrijpen hoe autobiografisch de schrijver verhaalt over de spagaat van de hoofdpersoon. Deze leeft immers in twee werelden (wetenschap en advies) en heeft met beiden een haat/liefde verhouding. Terwijl de loyaliteit en de druk op conformeren voortdurend in spanning wedijveren met de rebelse natuur van de hoofdpersoon is de haast gespleten persoonlijkheid voortdurend op zoek is naar de heelheid en de vereniging van het schijnbaar onverenigbare. Zo treffend vorm gegeven in de tweespraken-met- zichzelf.
Maar dit is geen roman. Toch? Misschien is het wel meer! Weggeman wil echt uitdagen, écht provoceren! Hij brengt daarvoor een aantal mechanismen in stelling. Weggeman weet zijn publiek te verleiden met heel tastbare en lekkere 'snoepjes' door het opvoeren van bijvoorbeeld legio rijtjes, tabellen, figuren, boxen en 2-bij-2 matrices. Hoofddoel is dit keer echter het aanleveren van de modern handzaam gemaakte 'niets nieuws onder de zon' projecties van werkelijkheden om deze vervolgens in de praktische waarde ervan te kunnen testen op een aantal provocatieve stellingen. Haast zoals de kunstenaar Magritte een pijp schilderde en daar, heel correct, "Ceci n'est pas une pipe" onder schreef...
 
Als het geen roman is, en ook niet een recht-toe-recht-aan praktisch doe-boek, dan is het toch zeker wel een prachtig reisverslag. 'Traveling broadens the mind' en Weggeman neemt elke lezer noodzakelijkerwijs mee op reis naar onbekende bestemmingen. Hij beschrijft de dingen zonder daar een persoonlijk oordeel over te vellen of een goed- of fout- stempel op te zetten, haast alsof hij hardop denkt, en in de tweegesprekjes doet hij dat ook letterlijk. De stellingen staan soms recht tegenover elkaar maar zijn op een dusdanige wijze van commentaar voorzien dat er op zijn minst voor beide extremen iets te zeggen valt...
Dit boek is wat mij betreft in ieder geval geen 'alles-over- organiseren-en-adviseren- papje' waarvan het de bedoeling is dat u er uw eigen 'krentjes' uitpikt. In dezelfde analogie is dit boek een praktisch én intellectueel én spiritueel banket. Maar het staat u natuurlijk geheel vrij er een heerlijk 'lopend buffet' aan te beleven.
 
Geslaagde interventie?
Het grote voordeel van een boek met bonte inhoud is dat het aan een breed publiek dingen te bieden heeft. En wie uit dit boek dus toch 'krentjes' wil sprokkelen kan dat ook, maar zal noodgedwongen door dit boek heen moeten En dat levert wellicht juist de beoogde lichte 'besmetting' op met de hogere waarde van dit boek. Eigenlijk gaat het namelijk niet eens zozeer om wat er in dit boek staat als wel om wat het lezen van dit boek met u doet... Volgens mij althans.
 
Het boek heeft zeker een hoog informerend gehalte. Zoals het is kan ik me geen geslaagder manier herinneren om in boekvorm het neerleggen van aannames en tegelijk het losmaken van aannames te combineren. Impliciet is de persoon Weggeman en zijn 'standpunt' overal aanwezig terwijl hij op bijzonder kunstige wijze de concreetheid daarvan voortdurend tot 'een kleine schaduw' weet te beperken.
Het is geen geheim dat ik een fan ben van Mathieu. In dit boek komt meer dan ooit de basis voor mijn bewondering magistraal uit de verf: zijn ultieme trouw aan de verwondering en de kracht van 'achteruit denken' en zichzelf daarin niet ontziend. Haast het omgekeerde van wat tegenwoordig als 'correct' in onze zelfbeschouwingen en organisaties is ingeslopen; 'vooruit denken' en 'oplossingsgericht werken' en 'doelgerichtheid' dat dan al te vaak geheel uit het noodzakelijke verband van de diagnosticerende (zelf)bevragingen wordt opgepakt. Weggeman slaat met plezier de oogkleppen van de lezer aan gruzelementen. Én hij biedt de spirituele boodschap van de 'mens als projector' tegenover, of beter nog: naast het alom erkende platte observerende en beschouwende 'camera'- mensdier. En doordat hij zelf geen absolute stellingen inneemt biedt hij, alsnog, iedereen een uitweg.
 
Conclusie
Dit boek is voor de 'gevestigde' adviseur een mooie toetssteen en voor de jonge/aankomende talenten een absolute 'must'. Voor de 'wetenschappers' is het een absolute uitdaging, in meerdere opzichten. Misschien zal dit boek echter wel het meest waardevol zijn voor managers en daardoor ook afstralen op adviseurs en op de manier waarop er tegen organiseren wordt aangekeken.
De mensen die de meeste waarde uit dit boek kunnen halen (de vastgeroeste wetenschappers, adviseurs en managers) zijn misschien wel juist de mensen die niet de 'natuurlijke neiging' hebben dit boek te gaan lezen. En als ze er per ongeluk toch aan zijn begonnen, moeite zullen hebben het ook helemaal uit te lezen. Ik zou zeggen: lees dit boek absoluut, al was het maar om van uzelf te kunnen zeggen dat u niet in de categorie 'vastgeroeste mensen' valt.
 
Paul Jansen